CEO

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Estimado visitante de nuestra página web,

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Me presento, mi nombre es Ruben Zaragoza, fundador y CEO de 247CRMCOM, una empresa de servicios de call center especializada en servicios de atención al cliente, help desk, servicio de inbound, outbound, servicio de cobranza, telemarketing y ventas. Con más de 1o años de experiencia en el campo de las ventas, el servicio al cliente y la administración, me siento muy orgulloso de dirigir un equipo de profesionales altamente capacitados y dedicados a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

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Como equipo, nos enfocamos en establecer estrategias y objetivos para asegurar el crecimiento y éxito continuo de nuestra empresa. Mi experiencia en la industria, incluyendo mi formación en  administración de empresas, me ha permitido ser un líder visionario y estratégico. Mi experiencia previa incluye trabajar como CEO de Wireless Solutions Group LLC, en donde manajebamos las siguientes marcas Sprint, T-Mobil, Verizon, Motro-PCS entre otras marcas en donde logre aumentar el numero de tiendas de 1 a 3 tiendas. 2001-Present. Modelo de tienda retail/Call center. Con un modelo de tienda de 800 a 1000 ventas por mes convinando el total de activaciones.

En 247CRMCOM, estamos comprometidos a brindares un servicio excepcional y personalizado a cada uno de nuestros clientes. Ofrecemos servicios de atención al cliente, help desk, servicio de outbound, servicio de cobranza, telemarketing y ventas con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mejorar su experiencia con nuestra empresa. Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y dedicados a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

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En resumen, estos son algunos de sus beneficios de tener su call center en México. Una gran ventaja para las empresas, ya que ofrece una combinación única de calidad, eficiencia, bajos costos y su ubicación con el país vecino.

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1. Manejo de idiomas: La capacidad de manejar varios idiomas, especialmente el inglés, es esencial para atender a clientes internacionales y expandir el alcance de sus negocios.

2. Costos: Los costos laborales en México son significativamente menores en comparación con América del Norte, lo que permite a su empresas ahorrar en costos operativos.

3. Infraestructura: 247CRM en México cuenta con una gran infraestructura en cuanto a tecnología y telecomunicaciones, lo que permite a los call centers brindar servicios de alta calidad y eficiencia.

4. Talento: 247CRM & COM. México cuenta con un gran talento en cuanto a recursos humanos, con una gran cantidad de profesionales bien capacitados y habilidosos en el manejo de tecnologías avanzadas y en el servicio al cliente.

5. Certificaciones: Los call centers en México están sujetos a estrictas regulaciones y estándares internacionales, lo que garantiza la calidad y seguridad en la información.

6. Flexibilidad: Las empresas pueden contratar servicios de call center en México para cubrir sus necesidades de manera flexible, ya sea de forma temporal o permanente, y escalar de acuerdo a sus requerimientos.

7. Ambiente laboral: un ambiente laboral agradable y con una cultura de trabajo sana atrae a los mejores talentos y ayuda a retenerlos, esto a su vez mejora la calidad del competitivo, como seguros de social, vacaciones pagadas, prestacione de ley, vales entre otros beneficios.

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CEO Ruben Zaragoza